Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетінің мәліметінше Қазақстанда қытай автомобильдеріне сұраныс артып, оларға қатысты шағымдардың саны да көбейіп жатыр, деп хабарлайды Ulysmedia.kz.
2024 ЖЫЛЫ ТҮСКЕН ШАҒЫМДАР
2024 жылы қазақстандықтар комитетке ҚХР өндірген көліктерге 57 шағым жолдаған. Бұл автомобильдерге қатысты шағымдардың жалпы санының шамамен 10%-ын құрайды.
КӨП ТАРАЛҒАН МӘСЕЛЕЛЕР
Қытай өндірген көліктердің иелері көбіне келесі мәселелерге шағымданады:
- Қозғалтқыштар мен беріліс қораптарындағы ақаулар;
- Салқындату жүйесі мен электроника проблемалары;
- Жарияланған сипаттамаларға сәйкес келмеуі.
ӨҢІРЛЕРДЕГІ ШАҒЫМДАР
Арыздардың көпшілігі Астана мен Алматы қалаларында тіркелген. Кейбір жағдайларда машиналарды сатушыларға қайтаруға, ал басқа жағдайларда автосалондар ақаулы бөліктерді жөндеуге немесе ауыстыруға мәжбүр болған.
САПАСЫЗ КӨЛІКТЕРДІҢ МӘСЕЛЕСІН ШЕШУ
"Автокөлік сапасына қатысты мәселелер туындаған жағдайда алдымен дилерге немесе сатушыға жазбаша шағым жолдау қажет. Көп жағдайда бұл сотқа жүгінбей-ақ қақтығысты реттеуге көмектеседі. Егер сатушы 10 жұмыс күні ішінде жауап бермесе немесе ынтымақтастықтан бас тартса, комитеттің аймақтық департаменттері кеңес беруге, талап арызды сауатты құрастыруға және қажет болған жағдайда сотта азаматтардың мүдделерін үшінші тарап ретінде қорғауға дайын", – деп кеңес береді комитет өкілдері.
ҚЫТАЙ АВТОМОБИЛЬДЕРІНІҢ ТАРТЫМДЫЛЫҒЫ
Комитеттің мәліметінше, сынға қарамастан, қытайлық автомобильдер қазақстандықтарды қолжетімді бағамен, модельдік қатардың әртүрлілігімен және дилерлік орталықтардың қарқынды дамып келе жатқан желісімен тартады.
